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닐 쉐이는 수상 경력이 있는 저널리스트이자 교수, 스토리 컨설턴트이다. 그는 <내셔널지오그래픽>의 기고 작가인 동시에 <아메리칸 스칼라>(The American Scholar)와 <버지니아 쿼터리 리뷰>(Virginia Quarterly Review)의 편집위원이기도 하다. 또한 외교 전문지 <포린 폴리시>, 시사 월간지 <더 애틀랜틱>을 비롯해 <크리스찬 사이언스 모니터> 등에 기고한 바 있다.

2014년부터는 소셜 미디어 스토리텔링 분야를 선도하고 있는 그는 <내셔널지오그래픽>을 포함한 여러 단체들과 협업해 인스타그램을 스토리텔링 플랫폼으로 활용해 강력하고 시적인 콘텐츠를 전달하는 실험을 계속하고 있다. 그는 미국 더 사우스 대학교 스와니 캠퍼스에서 논픽션을 가르치는 초빙교수이고 보스톤 대학에서는 겸임교수로 저널리즘을 가르치고 있다.